Detran InteliGente: Saiba como funciona!

O Detran InteliGente foi desenvolvido para facilitar o cotidiano de pessoas físicas e jurídicas.

A ferramenta é utilizada no estado do Paraná.

Aqui você vai conhecer esse recurso e quais os passos para se cadastrar.

Continue a leitura e saiba como utilizar o Detran InteliGente.

Detran InteliGente: Como se cadastrar?

O Detran InteliGente atende solicitações de cidadãos comuns, empresas e advogados.

A ferramenta tem uma Central de Segurança responsável por proteger todos os dados salvos.

O cadastro segue algumas normas para garantir a integridade das informações.

Para se cadastrar o cidadão terá que escolher um nível de confiabilidade, apresentado nas versões listadas abaixo.

Autocadastro

Esse é o caminho mais fácil para o cidadão que entra em contato com a Central de Segurança para fazer sua inscrição na plataforma.

Para fazer o autocastro você necessita:

1. Acessar a Central de Segurança
2. Aceitar os termos de uso e preencher os dados solicitados.

Nível fé pública

Nessa categoria o solicitante deve ir num posto do Detran e terá acesso parcial ou total a algumas informações.

Você precisa fazer o agendamento para seguir ao local e realizar o cadastro.

Nível certificado digital

Aqui é necessário utilizar um token do e-CPF para se cadastrar.

No entanto, disponibilizam a mesma quantidade de serviço que o nível de fé pública.

As etapas para esse formato de inscrição são as seguintes:

1. Acessar a Central de Segurança
2. Entrar no SIGA (Sistema Integrado de Gestão de Atendimento), já plugando o token do seu certificado digital
3. Aceitar os termos para finalizar o cadastro.

Nível biométrico

Esse exige que o cidadão se dirija a uma unidade de atendimento do órgão, e cadastrar sua biometria para acessar os serviços oferecidos na plataforma.

Comparado aos outros, esse é o nível mais seguro.

Escolhendo esse formato é preciso:

1. Agendar o atendimento
2. Apresentar no dia CNH ou RG para coletar a digital
3. Com a biometria cadastrada, você pode acessar a plataforma.

Como você verá adiante, empresas e advogados seguem outros níveis de confiabilidade para realizar o cadastro neste sistema do Detran PR.

A segurança permeia a forma que empresa e representantes jurídicos têm para se cadastrar na ferramenta.

Cadastro CNPJ

Pessoas Jurídicas que precisam consultar ou solicitar serviços para os veículos de sua frota, devem se cadastrar pela web.

Nesse caso, é exigido que utilizem um e-CNPJ para confirmar a inscrição no portal.

Cadastro de Advogados

Na plataforma existe um campo específico para cadastrar o advogado.

O profissional deve informar seu credenciamento junto a OAB para validar a solicitação.

Também precisam ter um Certificado Digital para acessar o sistema, e realizar as consultas dos processos de seus clientes.

Não é obrigatório ir num posto de atendimento da instituição, tudo pode ser feito de forma remota.

Mais informações sobre a ferramenta

É um site criado pelo Detran do Paraná para que cidadãos solicitem e consultem os principais serviços online, disponibilizados por este órgão.

A ideia é que o solicitante não precise ir numa unidade de atendimento da instituição.

Para usar o portal é necessário criar uma conta de acesso.

Com o cadastro completo, pessoas físicas, jurídicas e advogados (que podem representar essas partes) realizam serviços como:

• Alteração de endereço (cidadão ou veículo)
• Emissão de 2ª via da carteira de habilitação
• Emissão do CRLV
• Verificação do prontuário do motorista, sobretudo em relação a pontuação
• Recursos infração
• Agendamento de serviços presenciais
• Consulta de débitos do veículo
• Solicitação de exames, entre outros.

Antes da disponibilidade deste recurso tecnológico, para fazer algumas dessas solicitações era necessário ir num posto do Detran.

É assim que funciona o Detran InteliGente.

Essa praticidade visa melhorar a relação do público com a instituição, tornando mais ágil os diferentes atendimentos ofertados.

Acompanhe nosso blog e fique sempre informado!